Πολιτικές αγορών

Αποστολή:
Τα μουσικά μας όργανα συσκευάζονται προσεκτικά, χαρακτηρίζονται ως εύθραυστα και αποστέλλονται μέσω ΕΛΤΑ. Επιπρόσθετη ασφάλιση μπορεί να αγοραστεί με επιπλέον κόστος.
Ό, τι είναι πέρα από εμάς, είναι πέρα από εμάς: καθυστερήσεις που οφείλονται σε ταχυδρομεία, κακομεταχείριση από περιφερειακά ταχυδρομεία κ.λπ. Μην αποδέχεστε τα πακέτα που έχουν αλλοιωθεί ή φαίνονται κατεστραμμένα. Ανοίξτε τα πακέτα αυτά με την παρουσία ενός ταχυδρομικού υπαλλήλου για να εξασφαλιστεί ότι το περιεχόμενο είναι ασφαλές πριν υπογράψετε. Θα συνεργαστούμε μαζί σας για να βρούμε λύση σε οποιοδήποτε πρόβλημα, όπως κάναμε μέχρι σήμερα με 100% επιτυχία.

Επιστροφές και ανταλλαγές
Όλα τα όργανα μας είναι χειροποίητα προϊόντα και η διαδικασία παραγωγής προσφέρεται σε παραλλαγές. Όλα τα μουσικά όργανα Luthieros πωλούνται “ως έχουν” και με την αγορά ενός προϊόντος Luthieros, αναγνωρίζετε πιθανές μικρές αλλαγές στο τελικό αποτέλεσμα.
Αν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, επικοινωνήστε μαζί μας σύντομα, ώστε να μπορέσουμε να βρούμε μια λύση από κοινού. Τα έξοδα αποστολής για το επιστρεφόμενο στοιχείο επιβαρύνουν τον αγοραστή. Το στοιχείο δεν πρέπει να είναι κατεστραμμένο και πρέπει να συσκευαστεί σωστά. Θα πρέπει να αποσταλεί στη διεύθυνσή μας και όχι σε αποθήκη παράδοσης. Αν θέλετε να επιστρέψετε ένα όργανο, έχετε 3 μέρες για να το πράξετε μετά την παραλαβή του δέματος.
Εμείς θα επιστρέψουμε την τιμή του οργάνου, μείον τα έξοδα αποστολής και το 24% (ΦΠΑ), αφού λάβουμε το όργανο ανέπαφο.
Ειδικές παραγγελίες (custom) δεν επιστρέφονται, οπότε αν έχετε οποιαδήποτε αμφιβολία σχετικά με αυτό, μη διστάσετε να μας ρωτήσετε πριν την αγορά σας.

Pin It on Pinterest

Share This